AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von PawPixel
Stand: 22. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter pawpixel.store zwischen PawPixel und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner, Vertragssprache
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit: PawPixel, Inhaber Michael Heidinger, Kornackerstraße 24, 85293 Reichertshausen, Deutschland, E-Mail: consulting.mhv@gmail.com, Telefon: +49 176 23166741.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab: Der Kunde wählt ein Motiv, lädt ein Foto seines Haustiers hoch, ergänzt optional einen Namen und legt das Produkt in den Warenkorb. Im Warenkorb und im anschließenden Bestellprozess gibt er seine Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Angaben in einer Übersicht prüfen und über die Funktionen des Browsers oder die Schaltflächen im Bestellprozess korrigieren.
(3) Mit dem Klick auf die abschließende Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch gesonderte E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Versand der Ware annehmen. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder einem anderen sofort abgewickelten Zahlungsverfahren kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
(5) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit im Onlineshop abrufbar.
§ 4 Personalisierung und vom Kunden bereitgestellte Inhalte
(1) Unsere Produkte werden individuell nach den Vorgaben des Kunden gefertigt. Grundlage sind das vom Kunden hochgeladene Foto, das gewählte Motiv und ein optional angegebener Name.
(2) Der Kunde versichert, dass er an den hochgeladenen Fotos die erforderlichen Rechte besitzt, insbesondere Urheber- und Nutzungsrechte, und dass durch die Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde lädt keine Fotos hoch, auf denen Personen zu erkennen sind, und keine Inhalte, die rechtswidrig, beleidigend, gewaltverherrlichend oder sonst anstößig sind. Gleiches gilt für den angegebenen Namen.
(3) Der Kunde räumt uns die für die Herstellung und Lieferung der Bestellung erforderlichen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten ein. Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt nur mit gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.
(4) Werden wir von Dritten wegen einer Rechtsverletzung in Anspruch genommen, die auf vom Kunden bereitgestellten Inhalten beruht, stellt uns der Kunde von diesen Ansprüchen frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Dies umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
(5) Wir sind berechtigt, Bestellungen mit Inhalten im Sinne von Absatz 2 abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.
§ 5 KI-Vorschau und Gestaltung
(1) Das Motiv wird mithilfe künstlicher Intelligenz auf Grundlage des hochgeladenen Fotos erstellt. Es handelt sich um eine künstlerische Darstellung des Tieres und nicht um eine fotografisch exakte Abbildung.
(2) Die im Shop angezeigte Tassenvorschau ist eine digitale Simulation. Gedruckt wird das Motiv, das zum Zeitpunkt der Bestellung in der Vorschau angezeigt wurde. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Helligkeit, Größe und Platzierung, die sich aus Bildschirmdarstellung, Druckverfahren und der Rundung der Tasse ergeben, sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
(3) Kann aus technischen Gründen keine KI-Vorschau erstellt werden, gestalten wir das Motiv nach der Bestellung auf Grundlage des Fotos und des gewählten Motivs. Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht einverstanden, kann er vor Produktionsbeginn per E-Mail eine Stornierung verlangen. Wir erstatten dann den vollen Kaufpreis.
§ 6 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise. [Variante A – Kleinunternehmer: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.] [Variante B – umsatzsteuerpflichtig: Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.]
(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an, sofern beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.
§ 7 Zahlung
(1) Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt, insbesondere Zahlung über Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) und PayPal.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 8 Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Produkt nicht anders angegeben, 5–8 Werktage. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(3) Angaben zu einer Lieferung bis zu einem bestimmten Datum, etwa vor Weihnachten, sind unverbindliche Schätzungen, es sei denn, ein fester Liefertermin wurde ausdrücklich vereinbart.
(4) Die Ware wird von einem Druck- und Versanddienstleister in unserem Auftrag hergestellt und direkt an den Kunden versendet.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 10 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt für alle im Onlineshop angebotenen personalisierten Tassen. Einzelheiten finden sich in unseren Hinweisen zu Rückgabe und Widerruf.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, dies möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns per E-Mail mit Foto zu informieren. Die Versäumung dieser Bitte hat keine Auswirkung auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden.
(3) Technisch bedingte Abweichungen im Sinne von § 5 Absatz 2 stellen keinen Mangel dar.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.